Tháng 09, 2017
Thứ tư
Thứ Năm, ngày 04/09/2014 16:32 PM (GMT+7)

TP.HCM: Lắng nghe khó khăn của doanh nghiệp CNTT

Hơn 20 câu hỏi đã được các cơ quan chức năng giải đáp cho doanh nghiệp trong buổi đối thoại giữa chính quyền TP với các doanh nghiệp ngành công nghệ thông tin – điện tử.

Sáng 4/9, Trung tâm xúc tiến Thương mại và Đầu tư (ITPC) phối hợp với Sở Thông tin và Truyền thông đã tổ chức buổi đối thoại giữa chính quyền Thành phố với các doanh nghiệp ngành công nghệ thông tin – điện tử.

Buổi đối thoại đã thu hút 120 đại diện đến từ 70 doanh nghiệp đang hoạt động sản xuất kinh doanh trên địa bàn TP.HCM nhằm lắng nghe những đề xuất, góp ý, cùng nhau trao đổi những vướng mắc khó khăn mà các doanh nghiệp gặp phải trong quá trình sản xuất, từ đó đề xuất những biện pháp tháo gỡ, giúp đỡ. 

TP.HCM: Lắng nghe khó khăn của doanh nghiệp CNTT - 1

Lãnh đạo các sở, ngành và chính quyền TP trong buổi đối thoại với các doanh nghiệp công nghệ thông tin – điện tử.

Ông Lê Mạnh Hà, Phó Chủ tịch UBND TP.HCM, cho rằng, trong những năm qua, ngành công nghệ thông tin gặp rất nhiều khó khăn trong việc đẩy mạnh nghiên cứu sản xuất, kinh doanh…. Nắm được điều này, TP.HCM đã triển khai nhiều biện pháp giúp đỡ. Trong đó, việc tổ chức đối thoại giữa chính quyền và doanh nghiệp được coi là hoạt động rất hiệu quả.

Trong buổi đối thoại lần này, các doanh nghiệp có thể nêu ra hết những vướng mắc mà mình gặp phải trong quá trình hoạt động thực tế. Những việc nào giải quyết được, lãnh đạo các ban ngành sẽ trả lời và có hướng giải quyết trực tiếp. Việc nào vượt quá thẩm quyền, TP sẽ tổng hợp lại và trình lên những cấp cao hơn.

Đại diện Công ty Anh Phương chia sẻ, theo quy định hiện hành, nếu doanh nghiệp gửi hàng hóa ra nước ngoài bảo hành, khi  nhận về phải đúng số serial. Thế nhưng trên thực tế, nhà sản xuất  hay các hãng hầu như không sửa, mà đa số là đổi cái khác cho đại lý, dẫn tới việc số serial của sản phẩm gửi đi không giống như sản phẩm gửi về. Những trường hợp này, bên hải quan sẽ không cho nhận hàng và yêu cầu phải làm hồ sơ gửi cho Bộ Thông tin và Truyền thông xin xác nhận. Thời gian giải quyết việc này có khi phải mất vài tháng, làm gia tăng thời gian nhận – trả bảo hành, ảnh hưởng tới quyền lợi của người tiêu dùng cũng như uy tín của doanh nghiệp.

Thêm vào đó, khi gửi hàng hóa ra nước ngoài bảo hành, cơ quan hải quan yêu cầu phải xác nhận là không có pin trong thiết bị thì mới cho gửi đi. Thế nhưng, nhiều nhà sản xuất bắt các đại lý phải gửi nguyên bộ sản phẩm thì mới được bảo hành, nếu đã tháo ra thì không còn được bảo hành nữa. Không những thế, một số thiết bị, sản phẩm tích hợp như máy tính bảng, điện thoại di động thường có pin đi liền với máy và phải có pin thì mới có thể mở máy và chạy thử để kiểm tra lỗi, do vậy không thể bỏ pin ở lại. Những quy định như vậy, vô tình đã làm khó các doanh nghiệp trong quá trình sản xuất kinh doanh.

Liên quan tới vấn đề này, lãnh đạo Cục Hải quan TP.HCM cho biết, theo quy định, hàng hóa khi tái nhập phải đúng hàng đã tạm xuất (đúng hiệu, model, ký hiệu mã, part number, số serial…). Đối với hàng hóa tái nhập không phải là hàng tạm xuất (thay thế hoặc đổi hàng mới) thì khi nhập về, các doanh nghiệp phải nộp thuế và bị xử phạt vi phạm hành chính theo quy định. Hiện nay, cũng chưa có quy định phải tháo pin khi tạm xuất sản phẩm ra nước ngoài để bảo hành. Nếu có thì là do quy định của cơ quan an ninh hàng không để đảm bảo an toàn hàng không, tránh trường hợp đáng tiếc khi vô tình xảy ra cháy nổ.

Cũng trong buổi sáng nay, hàng chục câu hỏi của các doanh nghiệp dành cho Sở Khoa học & Công nghệ, Cục Thuế, Sở Tài chính… cũng đã được đại diện các đơn vị trả lời và được doanh nghiệp đồng tình ủng hộ.

Thiện An

Tin đọc nhiều

Miếng dán y tế đốt cháy mỡ thừa theo phương pháp hoàn toàn mới Không cần phẫu thuật hay tiêm thuốc bạn vẫn có thể giảm cân...
Sao lưu và phục hồi tin nhắn đã xóa trên Zalo Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn có thể phục hồi lại toàn...
Khắc phục lỗi không thể download các tập tin trên mạng Nếu bạn gặp hiện tượng khi nhấn vào liên kết để tải về một...
Các chuyên gia hiến kế giải bài toán hoạt động cho vườn ươm Các cơ sở ươm tạo tư nhân phần lớn hoạt động có hiệu quả với...