Tháng 09, 2019
Thứ hai
Thứ Sáu, ngày 01/11/2019 19:55 PM (GMT+7)

Nâng cấp công nghệ không dây, Vietnam Airlines tiếp tục tiên phong hàng không số

Đáp ứng nhu cầu giải trí cá nhân của không ít hành khách, Vietnam Airlines đã triển khai mở rộng dịch vụ giải trí không dây hiện đại trên 14 tàu bay Airbus A321neo, giúp người dùng có thể sử dụng thiết bị điện tử cá nhân để xem phim, nghe nhạc thoải mái mà không hề mất thêm chi phí phát sinh.

Có thể thấy rõ xu thế phát triển của thị trường hàng không Việt Nam ngày nay đang đi theo hướng nâng cao trải nghiệm của hành khách thay vì chỉ tập trung vào yếu tố giá như trước. Điều này đang khiến các hãng hàng không phải thích nghi, thay đổi liên tục để làm hài lòng người tiêu dùng, song song với cạnh tranh thị phần với các đối thủ.

Một trong những yêu cầu cụ thể mà hành khách ngày nay đang đặt ra khi chọn lựa dịch vụ hàng không có thể kể đến yếu tố trải nghiệm giải trí cá nhân. Trên thế giới, một số hãng lớn đã áp dụng các công nghệ hiện đại để đáp ứng nhu cầu này của hành khách bằng cách cung cấp hệ thống giải trí chuyên biệt trên các dòng máy bay thân rộng, tuy nhiên, đối với các dòng máy bay thân hẹp như Airbus A321, việc cá nhân hóa các chương trình giải trí vẫn còn hạn chế.

Nâng cấp công nghệ không dây, Vietnam Airlines tiếp tục tiên phong hàng không số - 1

Mẫu máy bay thân hẹp Airbus A321neo

Nắm bắt được xu thế đó, Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam với lợi thế sở hữu đội tàu bay hiện đại hàng đầu khu vực đã chính thức triển khai dịch vụ giải trí không dây (wireless streaming) trên dòng máy bay thân hẹp Airbus A321neo từ tháng 11/2018, bên cạnh hệ thống giải trí đẳng cấp đã có từ lâu trên các “siêu máy bay” thân rộng Airbus 350, Boeing 787-9, Boeing 787-10. Sau 1 năm ứng dụng, wireless streaming nhanh chóng chiếm được cảm tình của khách hàng nhờ tính hiện đại, tiện lợi của dịch vụ này.

“Trước kia ít ai nghĩ mình có thể xem phim, nghe nhạc thịnh hành ngay trên máy bay thân hẹp vì không có màn hình cá nhân, thì với tiện ích giải trí không dây của Vietnam Airlines, điều này đã trở thành sự thật. Đây cũng là lý do khoảng 9 tháng gần đây tôi lựa chọn những chuyến bay được khai thác bằng tàu bay Airbus A321neo” - Anh Văn Trung, một khách hàng thân thiết của Vietnam Airlines chia sẻ.

Nâng cấp công nghệ không dây, Vietnam Airlines tiếp tục tiên phong hàng không số - 2

Dịch vụ giải trí không dây mang lại nhiều tiện ích cho hành khách

Cụ thể, công nghệ giải trí không dây tân tiến đến nay đã được Vietnam Airlines áp dụng trên 14 tàu bay A321neo. Chất lượng và số lượng của các chương trình giải trí liên tục được bổ sung, cập nhật. Hiện kho thư viện giải trí có 24 phim điện ảnh, 26 phim truyền hình và 43 chương trình audio. Nhờ đó, hành khách có thể thưởng thức những “bữa tiệc” giải trí theo sở thích của mình, trong đó bao gồm cả phim, ca nhạc nước ngoài và Việt Nam.

Quan trọng hơn, đây cũng là một trong những dịch vụ miễn phí mà Vietnam Airlines cung cấp cho hành khách. Để kết nối vào thư viện này, người dùng chỉ cần thao tác ngay trên các thiết bị điện tử cá nhân như điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính xách tay. Không bị giới hạn số lượng hành khách truy cập cùng lúc, kho nội dung giải trí lên tới 400GB cùng chất lượng dịch vụ được đảm bảo với tốc độ nhanh, ổn định.

Hiện hệ thống giải trí không dây trên máy bay A321neo mà Vietnam Airlines đang cung cấp miễn phí đã được các hãng hãng hàng không của nhiều nước phát triển áp dụng, trong đó có thể kể đến Delta Airlines (Mỹ), Air France (Pháp), Qatar (Các Tiểu vương quốc Ả rập Thống nhất), Korean Air (Hàn Quốc), ANA (Nhật Bản). Trong khi đó, một số hãng giá rẻ cũng cung cấp dịch vụ này trên máy bay với giá khoảng 10 USD/chuyến như Jetstar Asia, Scoot…

Nâng cấp công nghệ không dây, Vietnam Airlines tiếp tục tiên phong hàng không số - 3

Màn hình chung được trang bị trên tàu bay Airbus A321neo

Song song với wireless streaming, từ đầu tháng 10/2019, Vietnam Airlines còn trở thành hãng hàng không đầu tiên tại Việt Nam triển khai dịch vụ  kết nối internet trên một số máy bay Airbus A350, đáp ứng nhu cầu nhắn tin, truy cập mạng, sử dụng e-mail,... của hành khách cần kết nối liên tục trong hành trình bay.

Ông Trịnh Ngọc Thành - Phó tổng giám đốc Vietnam Airlines cho biết hãng đang liên tục cải thiện chất lượng dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của hành khách, hướng tới mục tiêu trở thành hãng hàng không lớn được ưa chuộng tại khu vực Châu Á - Thái Bình Dương

Việc cá nhân hoá dịch vụ là bước nâng cấp đem đến giá trị lớn cho người dùng, thể hiện tầm nhìn và bước đi mà Vietnam Airlines muốn hướng đến trên hành trình trở thành hãng hàng không 5 sao Skytrax, đó là bắt kịp xu hướng, nâng cao trải nghiệm và tập trung vào chất lượng dịch vụ trên từng chuyến bay.

Minh An

Tin đọc nhiều

Ăn gì để tăng chất nhờn cho âm đạo, khoái cảm hơn khi yêu Thiếu nước khi quan hệ là hiện tượng khô hạn, đau rát, khó...
Mẹo nhỏ giúp tăng chất nhờn khi quan hệ, kích thích ham muốn ở nữ Chất nhờn âm đạo là một hiện tượng sinh lý ở chị em, chất...
Chạm tới làn da pha lê với những bài tập đơn giản Yoga không chỉ giúp tinh thần thoải mái, cơ thể thư giãn mà...