Giờ Làm Việc ACB / Thời Gian Mở Cửa Ngân Hàng Á Châu

Giờ làm việc ACB bắt đầu từ mấy giờ và kết thúc vào thời gian nào? Đây là câu hỏi được rất nhiều người đặt ra, đặc biệt với những ai đang có nhu cầu làm việc và thực hiện các giao dịch tại đây. Cùng khampha.vn tìm hiểu thông tin về thời gian làm việc cụ thể tại ngân hàng này qua nội dung sau.

ACB là ngân hàng gì?

ACB là ngân hàng tư nhân top đầu cả nước sẽ cung cấp các sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực tài chính. Được hình thành từ 100% nguồn vốn từ các nhà đầu tư trong và ngoài nước. Ngân hàng thuộc nhóm ngân hàng cổ phần và tỷ lệ cổ phần chủ yếu thuộc các cá nhân nên đây là ngân hàng tư nhân. Trong đó:

  • Cổ phần của các cá nhân trong nước: Pháp nhân – 24, 66%, thể nhân 45, 38%, tổng 70,04%.
  • Cổ phần nước ngoài: Pháp nhân – 29, 94%, thể nhân 0, 02%, tổng 29,96%.
ACB một trong các ngân hàng TMCP lớn nhất cả nước

Hiện tại Á Châu là ngân hàng thương mại cổ phần đứng đầu trên thị trường Việt Nam với nhiều sản phẩm, dịch vụ khác nhau. Ngân hàng hiện tại sở hữu hơn 350 chi nhánh, văn phòng giao dịch. Trong đó có 11.000 máy ATM ở khắp cả nước. Việc này giúp họ có thể đáp ứng được nhu cầu sử dụng dịch vụ của số lượng khách hàng lớn.

Giờ làm việc ngân hàng Á Châu thứ 2 tới thứ 6

Hiện tại ngân hàng ACB có mạng lưới chi nhánh ở khắp cả nước. Giờ làm việc ngân hàng ACB có sự khác nhau ở Hà Nội và Thành phố Hồ Chí Minh. Ngân hàng còn có sự thay đổi giờ làm việc theo tình hình thời tiết ở mùa đông và mùa hè. Khung giờ hành chính của ngân hàng ACB khu vực phía Bắc và phía Nam như sau:

Thông tin giờ làm việc ngân hàng ACB

Tại các chi nhánh miền Bắc

Tại miền Bắc mạng lưới của ngân hàng đã có mặt ở hầu hết các tỉnh thành. Tuy nhiên miền Bắc có đặc thù về thời tiết là mùa hè và mùa đông. Vì vậy giờ làm việc của khu vực này sẽ có sự thay đổi. Cụ thể như sau:

Giờ làm việc của ngân hàng Á Châu vào mùa hè (từ tháng 4 đến hết tháng 9):

  • Sáng: 7h30 – 11h30
  • Chiều: 13h00 – 17h00

Giờ làm việc của ngân hàng vào mùa đông (từ tháng 10 đến hết tháng 3)

  • Sáng: 8h00 – 12h00
  • Chiều: 13h00 – 17h00

Tại các chi nhánh miền Nam

Khác với miền Bắc, giờ hoạt động ngân hàng ACB ở miền Nam không có sự khác biệt về thời tiết nên giờ làm việc tại đây cũng không có sự thay đổi. Giờ làm việc sẽ được áp dụng cho cả năm là:

  • Sáng: từ 7h30 – 12h00
  • Chiều: từ 13h – 16h30

Tổng đài CSKH ngân hàng ACB hoạt động thời gian nào?

Nhằm phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, ngân hàng cung cấp thêm dịch vụ hỗ trợ, chăm sóc khách hàng phục vụ 24/24. Kể cả trong thời gian làm việc theo khung giờ hành chính hay ngày lễ khách hàng vẫn có thể liên hệ để nhận hỗ trợ. Bạn có thể sử dụng dịch vụ này qua nhiều hình thức khác nhau như:

  • Liên hệ đến ngân hàng theo Hotline 08.3824.7247. Những khách hàng ưu tiên thì liên hệ qua Hotline 1800.577.775.
  • Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng là 1900.545.486
  • Website chính thức của ngân hàng ACB là http://www.acb.com.vn/
  • Email: [email protected]

ACB có thực hiện giao dịch vào thứ 7 không?

Thông thường, ngân hàng sẽ làm việc giống với lịch của nhà nước từ thứ 2 đến thứ 6. Tuy nhiên do nhu cầu và số lượng khách hàng lớn nên ngân hàng ACB làm việc vào cả thứ 7, chủ nhật. Thế nhưng hai ngày này chỉ làm việc ở một số chi nhánh cụ thể.

Thứ 7 ngân hàng sẽ làm việc từ 7h30 – 11h30, chiều thứ 7 và chủ nhật sẽ nghỉ. Bạn hãy nắm rõ thời gian làm việc này để có thể đến ngân hàng làm việc nếu cần.

Ở các thành phố điểm như Hà Nội, Tp Hồ Chí Minh, Á Châu có thêm nhiều ưu đãi lớn cho khách hàng về thời gian làm việc. Cụ thể là giờ làm việc của ngân hàng sẽ kéo dài hơn, thậm chí ở một số phòng giao dịch sẽ làm việc cả ngày thứ 7 và chủ nhật.

  • Tại Hà Nội: Có phòng giao dịch Nội Bài sẽ làm việc cả ngày thứ 7, chủ nhật và ngày lễ trong thời gian từ 08:00 đến 19:00.
  • Ở Hồ Chí Minh: Có các chinh nhánh tại Sài Gòn, Tp. Hồ Chí Minh, Châu Văn Liêm, Phú Lâm, Chợ Lớn, Lê Văn Sỹ, Văn Lang và Thanh Đa sẽ làm việc trong ngày thứ 7 từ 11:30 tới 12:00. Còn tại phòng giao dịch Cống Quỳnh sẽ làm việc từ 13:00 đến 19:00.
ACB làm việc vào sáng thứ 7

Cách tra cứu thời gian làm việc ngân hàng ACB

Có thể thấy lịch và giờ làm việc ngân hàng ACB có sự khác nhau ở mỗi khu vực. Vì vậy để tiết kiệm thời gian và để khách hàng được hỗ trợ tốt nhất thì trước khi đến bạn có thể thực hiện việc tra cứu giờ làm việc tại chi nhánh đó.

  • Bước 1: Trước tiên khách hàng hãy truy cập vào trang web https://www.acb.com.vn/wps/portal/Home để tra cứu chi nhánh/phòng giao dịch, ATM của ngân hàng.
  • Bước 2: Tiếp theo bạn lựa chọn tỉnh thành, thành phố và quận huyện của chi nhánh gần mình nhất. Sau đó vài giây thì hệ thống sẽ gửi lại kết quả về thông tin liên quan đến các phòng giao dịch và chi nhánh phù hợp với vị trí gần bạn.

Ngoài ra bạn có thể sử dụng cách liên hệ với hệ thống chăm sóc khách hàng mà ACB cung cấp để hỏi về thời gian làm việc cụ thể. Các kênh có thể liên hệ như:

  • Điện thoại: 08.38247247 (Hotline)
  • Tổng đài ACB: 1900.545.486
  • Website: http://www.acb.com.vn/
  • Email: [email protected].

Trong thời gian làm việc ACB khách hàng thực hiện những giao dịch nào?

Trong thời gian làm việc ngân hàng Á Châu sẽ hỗ trợ mọi dịch vụ, giao dịch cho khách hàng. Cụ thể những giao dịch khách hàng có thể thực hiện là:

  • Khách hàng thực hiện các giao dịch về thẻ như là mở tài khoản, mở thẻ tín dụng hoặc mở sổ tiết kiệm, đăng ký mẫu ủy quyền nhiệm chi.
  • Thực hiện một số giao dịch chuyển và nhận tiền tại ngân hàng trong cùng hệ thống hoặc ngoài hệ thống. Đồng thời cũng có thể thực hiện các giao dịch chuyển và nhận tiền trong nước, ngoài nước.
  • Khách hàng có thể thực hiện để tra cứu các thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng như sao kê, kiểm tra số dư, tính lãi suất ngân hàng…
  • Thực hiện mọi hoạt động thanh toán, giao dịch thương mại.
  • Có thể sử dụng các gói sản phẩm vay vốn ngân hàng để phục vụ nhu cầu tiêu dùng, mua nhà, mua xe, du học…
Khách hàng có thể thực hiện tất cả giao dịch trong khung giờ làm việc

Lưu ý

Bên cạnh việc tìm hiểu giờ làm việc ngân hàng ACB như thế nào còn có nhiều lưu ý mà khách hàng cần lưu ý khi tiến hành giao dịch tại đây. Cụ thể:

  • Khi có ý định rút tiền mặt với số lượng lớn thì nên báo trước với ngân hàng để có sự chuẩn bị tiền giao dịch.
  • Hãy đến quầy giao dịch trước 30 phút trước khi đóng cửa. Vì thời gian này có thể việc giao dịch sẽ được thực hiện chậm trễ hơn. Nhân viên cũng cần chốt sổ cách trước khi đóng cửa ít nhất là 30 phút.
  • Khi đến ngân hàng nên mang theo các giấy tờ tùy thân như chứng minh thư, căn cước, hộ chiếu để thực hiện các giao dịch.
  • Đến phòng giao dịch bạn cần lấy số thứ tự, sau đó chờ đến số thứ tự của mình để được thực hiện giao dịch.
  • Ở một số chi nhánh ngoài thời gian làm việc theo giờ hành chính chỉ thực hiện các giao dịch cơ bản như chuyển tiền. Còn những giao dịch tiền mặt có thể không được thực hiện. Vì vậy bạn cần gọi điện liên hệ với tổng đài trước để xác thực thông tin.

Bên trên là các thông tin về giờ làm việc ngân hàng ACB rất chi tiết. Việc tìm hiểu thời gian làm việc của ngân hàng sẽ giúp khách hàng thực hiện giao dịch nhanh chóng, hiệu quả hơn. Vì vậy bạn hãy nghiên cứu kỹ những chia sẻ trong bài viết để thông tin bổ ích.