Số Điện Thoại Tổng Đài Bắc Á Bank Chi Nhánh Toàn Quốc

Bắc A Bank là ngân hàng đang được nhiều khách hàng “tin yêu” sử dụng sản phẩm, dịch vụ tài chính. Bạn có đang tự thắc mắc số tổng đài Bắc Á Bank là gì? hay cần chuẩn bị thông tin gì khi gọi đến số tổng đài? Phải làm sao khi tổng đài Bắc Á Bank không thể liên lạc… Có lẽ đây cũng là câu hỏi của rất nhiều khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại ngân hàng. Bài viết dưới đây chúng tôi sẽ giúp bạn tìm được câu trả lời chính xác nhất cho những thắc mắc trên. 

Thông tin cơ bản Ngân hàng Bắc Á

  • Tên ngân hàng: Ngân hàng Thương mại Cổ phần Bắc Á (viết tắt là:  Bac A Bank hoặc Bắc Á )
  • Tên gọi theo giao dịch quốc tế: Bac A Commercial Joint Stock Bank
  • Ngày thành lập: Ngày 17.09.1994
  • Đặt trụ sở tại: 117 Quang Trung, TP. Vinh, T.Nghệ An. 

Ngân hàng Bắc Á mặc dù không phải là ngân hàng của nhà nước. Nhưng ngân hàng này hoạt động theo pháp luật của Việt Nam. Tất cả các quy định đều được quản lý của ngân hàng Quốc Gia. Nên sản phẩm hay chất lượng dịch vụ luôn luôn đảm bảo là ngân hàng uy tín top đầu. 

Thông tin tổng quan về ngân hàng Bắc Á bank hay Bắc Á
Thông tin tổng quan về ngân hàng Bắc Á bank hay Bắc Á

Chỉ sau một năm đi vào hoạt động Bắc Á đã được trụ sở tại thủ đô Hà Nội. Và hiện nay thì Bắc Á đã có 141 chi nhánh và văn phòng giao dịch khắp tỉnh thành Việt Nam. Một con số đáng ngưỡng mộ về tốc độ phát triển của ngân hàng này.

Tổng đài Bắc Á Bank chức năng gì?

Tổng đài Bắc Á có chức năng gì? Chức năng tổng đài Bắc Á cũng giống tương tự như những ngân hàng khác. Chính là hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm trong quá trình sử dụng. Tổng đài Bắc Á hoạt động 24/7 nhằm có thể tiếp nhận thông tin từ khách hàng nhanh chóng và xử lý kịp thời các vấn đề như sau:

  • Xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh khi khách hàng sử dụng Internet và SMS Banking.
  • Xử lý về vấn đề thông tin tài khoản, hệ thống sản phẩm. Ngoài ra tổng đài cũng giúp khách hàng tra cứu mức lãi suất Bắc Á Bank mới nhất.
  • Tổng đài Bắc Á Bank sẽ hướng dẫn cho khách hàng về các loại thẻ. Cũng như là các giao dịch trong quá trình sử dụng dịch vụ tài chính.

Số hotline tổng đài Bắc Á Bank

Dưới đây là một số Hotline tổng đài Bắc Á Bank toàn quốc cũng như một số chi nhánh chính để khách hàng dễ tìm kiếm và liên lạc: 

Tổng đài Bắc Á Bank nơi giải đáp mọi thắc mắc cho khách hàng
Tổng đài Bắc Á Bank nơi giải đáp mọi thắc mắc cho khách hàng

Số hotline toàn quốc

Từ ngày 24/12/2012 ngân hàng chính thức ra mắt và đưa ra hoạt động đầu số mới của số hotline ngân hàng Bắc Á là: 1800 588 828 (Miễn phí).

Số hotline tổng đài Bắc Á Bank các chi nhánh chính

Mỗi chi nhánh ngân hàng Bắc Á Bank sẽ có số Hotline riêng biệt. Chúng tôi sẽ liệt kê cụ thể ngay dưới đây:

Số Hotline chi nhánh Bắc Á Bank tại Hà Nội

  • Chi nhánh Cầu Giấy số Hotline: 024 3748 1518
  • PGD Nguyễn Viết Xuân số Hotline: 024 3566 7521
  • PGD Hà Trung số Hotline: 024 3938 1818
  • PGD Tràng Tiền số Hotline: 024 3936 8776
  • Chi nhánh Kim Liên số Hotline: 024 6276 1526
  • PGD số 27 số Hotline: 024 3795 8600
  • PGD Lò Đúc số Hotline: 024 3972 7834
  • PGD Trần Quốc Hoàn số Hotline: 024 3793 2057
  • PGD Hào Nam số Hotline: 024 3512 3219
  • PGD Cát Linh số Hotline: 024 3734 4011
  • Chi nhánh Thăng Long số Hotline: 024 3568 2665
  • PGD Trung Kính số Hotline: 024 3782 3496
  • PGD Tuệ Tĩnh số Hotline: 024 3974 2591
  • PGD Trần Phú số Hotline: 024 3568 3414
  • PGD Phố Huế số Hotline: 024 3944 8131
  • Chi nhánh Hà Thành số Hotline: 024 3556 1615

Số Hotline chi nhánh Bắc Á Bank tại TP. Hồ Chí Minh

  • Chi nhánh Phan Đăng Lưu số Hotline: 028 3551 2119
  • PGD Bạch Đằng số Hotline: 028 3511 9186
  • PGD Nguyễn Chí Thanh số Hotline: 028 3955 1684
  • PGD Trường Chinh số Hotline: 028 3812 6674
  • PGD Phan Xích Long số Hotline: 028 3990 1141
  • PGD Triệu Quang Phục số Hotline: 028 3855 3371
  • PGD An Dương Vương số Hotline: 028 3855 9586
  • PGD Nguyễn Thị Thập số Hotline: 028 3771 1491
  • PGD Phạm Đình Hổ số Hotline: 028 3854 6745
  • PGD Hoàng Văn Thụ số Hotline: 028 3948 3821
  • PGD Hai Bà Trưng số Hotline: 028 3820 0556
  • Chi nhánh Hồ Chí Minh số Hotline: 028 3526 1022

Số Hotline chi nhánh Bắc Á Bank tại các tỉnh khác

  • Thanh Hóa số Hotline: 0237 3712 688
  • Hưng Yên số Hotline: 0221 3916 556
  • Quảng Bình số Hotline: 0232 6255 067
  • Đà Nẵng số Hotline: 0236 3654 707
  • Cần Thơ số Hotline: 0292 3826 678
  • Hải Phòng số Hotline: 0225 3556 166
  • Thừa Thiên Huế số Hotline: 0234 3941 777
  • Hà Tĩnh số Hotline: 0239 3696 127

Cách gọi đến đường dây nóng của ngân hàng Bắc Á

Sau khi gọi tổng đài CSKH ngân hàng Bắc Á 1800 588 828 khách hàng sẽ nhận được sự hướng dẫn chi tiết của hệ thống bằng tiếng việt. Mỗi dịch vụ khác nhau sẽ tương ứng với các phím trên điện thoại lần lượt như sau:

Cách gọi đến đường dây nóng của tổng đài Bắc Á Bank nhanh chóng
Cách gọi đến đường dây nóng của tổng đài Bắc Á Bank nhanh chóng
  • Phím 0: Nếu khách hàng muốn gặp trực tiếp điện thoại viên.
  • Phím 1: Kiểm tra thông tin tài khoản thanh toán.
  • Phím 2: Kiểm tra số dư tài khoản tiết kiệm.
  • Phím 3: Kiểm tra tình trạng thẻ 
  • Phím 4: Kiểm tra lãi suất tiết kiệm và tỷ giá cập nhật mới nhất
  • Phím 5: Tìm hiểu các chương trình liên quan đến ưu đãi mới
  • Phím 6: Tra cứu địa chỉ các chi nhánh và cây ATM

Cách tra cứu số tổng đài Bắc Á Bank

Cách tra cứu số tổng đài Bắc Á Bank rất đơn giản, khách hàng chỉ cần thực hiện các bước sau:

Tra cứu tổng đài Bắc Á nhanh chóng hiệu quả
Tra cứu tổng đài Bắc Á nhanh chóng hiệu quả
  • Bước 1: Đầu tiên, khách hàng truy cập vào: tra cứu PGD/chi nhánh ngân hàng Bac A Bank.
  • Bước 2: Tiếp theo, khách hàng hãy truy cập vào mục “Mạng lưới”
  • Bước 3: Hãy lựa chọn thành phố, tỉnh và quận huyện muốn tra cứu
  • Bước 4: Tiến hành xem kết quả đường dây nóng Bắc Á Bank mà khách hàng cần tìm.

Các kênh liên lạc khác của Bắc Á Bank

Ngoài việc gọi lên tổng đài Bắc Á Bank thì khách hàng có thể liên lạc với ngân hàng bằng các kênh dưới đây:

Các kênh liên lạc khác của Bắc Á Bank
Các kênh liên lạc khác của Bắc Á Bank

Đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng

Khách hàng có thể tìm văn phòng giao dịch của Bắc Á gần nhất tại nơi mình sinh sống để được giải đáp thắc mắc nhanh nhất. 

Gửi email 

Việc hỗ trợ và CSKH qua Email đã không còn quá xa lạ nhưng lại vô cùng hiệu quả. Tại đây khách hàng có thể trao đổi thông tin một cách đầy đủ và hiệu quả nhất. Cho dù là khách hàng cá nhân hay doanh nghiệp thì Bắc Á Bank vẫn luôn sẵn sàng giải đáp qua Email.

  •  Địa chỉ Email của Bắc Á là: callcenter@baca-bank.vn

Liên hệ qua Fanpage Facebook

Ngoài hai hình thức liên lạc trên với ngân hàng Bắc Á Bank thì kênh Fanpage Facebook cũng được nhiều khách hàng lựa chọn. 

  • Bước 1: Truy cập link facebook: https://www.facebook.com/bacabankhoiso
  • Bước 2: Khách hàng hãy chọn phần “Nhắn tin”. Tại đây khách hàng có thể trao đổi tất cả mọi thắc mắc liên quan đến ngân hàng Bắc Á.

Chuẩn bị thông tin gì khi gọi đến số tổng đài?

Khi gọi đến tổng đài của Bắc Á Bank, nhân viên tư vấn sẽ yêu cầu bạn cung cấp các thông tin cơ bản như số tài khoản, số chứng minh nhân dân hoặc CMND, họ tên. Điều này giúp ngân hàng xác định bạn có phải là khách hàng của MBBank hay không. Do đó, trước khi gọi điện bạn nên chuẩn bị trước tất cả các thông tin này.

Câu hỏi thường gặp

Trong quá trình sử dụng sản phẩm và dịch vụ tại ngân hàng Bắc Á Bank khách hàng sẽ có rất nhiều câu hỏi như:

Số hotline Bắc Á Bank có mất phí không?

Số Hotline Bắc Á Bank có bị mất phí không? Câu trả lời ở đây là “không”. Hiện tại ngân hàng đang áp dụng gọi số Hotline chính thức hoàn toàn miễn phí. 

Có được cấp thông tin cá nhân cho nhân viên không?

Khi làm việc với nhân viên ngân hàng khách hàng phải cung cấp các thông tin cá nhân cơ bản như: Họ tên, số CMND, số tài khoản. Ngoài ra tuyệt đối không cung cấp số thẻ hay mật khẩu đang sử dụng ở ngân hàng Bắc Á.

Phải làm sao khi tổng đài Bắc Á Bank không thể liên lạc?

Khi tổng đài Bắc Á Bank không thể liên lạc được. Thì quý khách hàng có thể lên trực tiếp chi nhánh/ PGD của Bắc Á Bank gần nơi bạn sinh sống để nhận được sự hỗ trợ.

Như vậy bài viết đã gửi đến khách hàng toàn bộ thông tin tổng đài Bắc Á Bank chi tiết nhất. Hi vọng với những thông tin trên sẽ giúp khách hàng tiết kiệm được công sức cũng như thời gian khi giao dịch với ngân hàng. Nếu thấy bài viết chúng tôi bổ ích đừng quên chia sẻ cho người thân bạn bè cùng tham khảo nhé.